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以客户为中心，服务与营销并重，服务客户身边，全员参与服务，高效快速服务
鑫光洋坚持“高端导入、重点突破、超常规发展”的科技创新战略，通过高端技术创新体系不断攻克行业科研难题，持续推动行业技术进步。
为客服提供专业的产品和服务介绍，针对客户的实际应用和需求，量身定制整体解决方案，全程跟踪项目，为项目的实施提供技术支持。
为用户提供多种服务渠道，如：服务网站，服务热线、值班台现场、服务电子信箱，必要时提供上门服务等；
为客户提供优质的服务，让客户满意是我们永恒的目标
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