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快捷酒店综合管理解决方案

| 2023-02-24



 一、方案背景



1、建设背景

快捷酒店是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态,目标市场为一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。酒店一般以连锁化的加盟或特许经营模式为主,通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值,这也是快捷酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。但随着人们生活水平的提高,对酒店要求也日益增加,同时也存在着诸多安全问题。如:金钱纠纷、进入不明人士、存在安全隐患等情况。


2、现状问题

①人车管理效率低:店外门口车辆乱停,导致顾客出入不方便,需要专门的安保人员对停车进行监督收费管理;前台需要人工核验身份证匹配,无法有效记录真实信息。

②财产安全问题无保障:不法分子趁安保人员不注意进行偷窃、抢劫;员工监守自盗、消极怠工,服务意识弱。

③形象宣传途径少:传统广告宣传投入较大,更新周期久,顾客安全意识提升,信任度不高。

④无线网络有盲区:路由数量较少,无法达到全酒店无线网络覆盖,客户体验感差。


3、需求分析

①人、车高效管理:店出入口停车云无人值守管理,车辆秩序管理,减少人工成本的同时,提升停车场的管理效率;人证核验终端人脸识别核验登记,授权管理客房房间权限,实现人员进出安全管理。

②可视化布防,快速追责:

周界一键布撤防,当夜间可疑人员闯入布防区域,可进行人脸抓拍,记录全彩事件信息。

重要点位布防人脸识别系统,高效布防;当惯偷出现时,可远程第一时间接受报警信息。

③数字运维,线上管理:

人脸客流统计,为酒店的经营改善提供重要的数据支撑。

人脸考勤机刷脸打卡签到,考勤数据一键导出,丰富的线上排班管理。

通过信发系统下发图文推广的视频节目到酒店公共区域,提升顾客的消费体验度。

④无线网络全覆盖:通过无线AP,便捷安装在客房、公共区域,提供优质的网络环境。





    二、方案概述     



本方案集合了停车管理系统、人脸客流统计、声光警戒安全防损、考勤门禁管理、安消融合、信息发布、阳光餐厅等解决方案,主要覆盖酒店停车场出入口、酒店停车场、酒店周界、酒店出入口、酒店前台、酒店大厅、酒店走廊、酒店电梯间、酒店客房门口、酒店餐厅、酒店后厨、酒店仓库等场景,并通过综合管理一体机DH-SMB-H1进行统一的视频监控、周界报警、考勤访客等管理,全面提升快捷酒店的运营监管服务效率。





    三、方案架构     





     四、方案亮点     



智能警戒

精准识别人车报警,驱离入侵者,保障酒店安全。

车辆管理

停车场出入口无人值守管理,消防通道违停警戒。

人脸开门

顾客实名刷脸登记,人脸识别刷脸开门,提升顾客体验。

透明餐厅

通过显示器将厨房实时画面呈现给顾客,提升餐饮店形象。

网络覆盖

通过无线AP实现餐厅网络全覆盖,为顾客提供优质的上网环境。





    五、方案价值     



提高管理效率

通过值班人员考勤、出入口车辆管理,提升经营管理效率。

提升酒店形象

人脸登记入住,提升用户体验感及酒店形象

降低营销成本。

通过信息发布系统,实现广告播放及信息展示,节省人力。